الشروط والأحكام

التعريفات

تشير Prime Loops أو المنصة إلى خدمة الأتمتة المقدمة من Open All Technology، ويشير العميل إلى الشخص أو المنشأة المشتركة.

قبول الشروط ووصف الخدمة

باستخدام المنصة، توافق على هذه الشروط. توفر المنصة أدوات أتمتة وإدارة محادثات واتساب وتكاملات مرتبطة بها.

الحساب والتحقق

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وحماية بيانات الدخول وإخطارنا بأي استخدام غير مصرح به.

الاستخدام المقبول

يلتزم العميل بسياسات WhatsApp Business وMeta Commerce Policy، ويمنع إرسال الرسائل غير المرغوبة، ولا يرسل إلا القوالب المعتمدة، ويحصل على موافقة مسبقة من المستلمين. تتيح المخالفة الإيقاف الفوري.

الأسعار والفوترة والتجربة

تدفع رسوم الاشتراك وفق الخطة. وتحتسب رسوم محادثات واتساب التي تفرضها Meta حسب الاستخدام. قد تتاح تجربة مجانية وفق العرض المعروض عند التسجيل.

الإلغاء وتوفر الخدمة

يمكن الإلغاء وفق آلية الحساب، ولا يؤثر الإلغاء على المبالغ المستحقة. تعتمد الخدمة على أطراف ثالثة مثل Meta ومزود الواجهة وقد يحدث انقطاع خارج سيطرتنا.

الملكية والحدود والتعويض

تبقى حقوق المنصة وموادها ملكاً لنا أو للمرخصين. إلى الحد الذي يسمح به النظام، لا نضمن نتائج تجارية محددة ولا نتحمل الأضرار غير المباشرة. يعوض العميل عن مطالبات تنشأ من استخدامه المخالف.

الإنهاء والقانون والتواصل

يجوز إنهاء أو تعليق الحساب عند المخالفة. تخضع الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية والاختصاص لمحاكم مدينة الرياض. التواصل: info.primeloops@gmail.com.